お仕事多すぎ。。。

残業時間もさることながら、問い合わせ数がひどいのです・・・。


詳細は明かせないのですが、一般向けの作業量自体が1.5倍・・・なだけでも苦しいのに、特設の問い合わせ窓口にかかってくるお電話の量が半端ではないみたいで、そちらにも人員を割かれて、もはやてんてこ舞いとしかいえない日々です。その数、、、実に数百倍・・・!


人員以前にキャパシティーオーバーなのはいうまでもなく、さすがに対応策が練られてヘルプさんもいくらかはいるわけですが、到底及ばない領域。昨日は睡眠3時間のさなかふらふらと出社し(寝坊しかけました(汗笑))、朝は食べられなかったのでお昼は・・・と思うと食欲があまりわかないのでソイジョイを。


さすがにこれを話すと同僚さんにも「それはまずいでしょ~!」といわれてオレオのクッキーを差し出されました、あはは・・・。正直うれしいやら悲しいやらですが、実家のこともあったりで元気半分、疲労半分といったところです。しばらくはこの状態が続くみたいなので、体をこわさないように気をつけたいところです。


なぜか最近は気温が上がっていて、少々蒸し暑いのです。朝晩は過ごしやすいのですけどね。明日までお休みなので、どうしようかなぁ・・・、なのです('-'*)



2008年9月 9日 22:35 | 投稿者:Lavendy

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