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このようなことをするのは初めての試みでしょうけど・・・。

ええと、本エントリーはとあるコメントに対する私なりの意見です。

「初めての方へ」に本サイトに癖がある部分は明記していますし、いわゆるネガティブな、マイナスイメージを持たれる文章を記しているのは事実です。

ですがその一行だけを指摘されたところで、何をされたいのか、私にどうしてほしいのかが全く読めず、困るところです。

とはいえ、いわんとしていることはおそらく「こんなことばかりしかつぶやけないなら、さっさと辞めちゃいなよ、目障りなんだから」。・・・つまり「嫌なら辞めなさい」ということでしょうから、私なりに反論を掲げておきます。

PSO2においては後日、別の記事をあげておきます。

 

少なくとも私を快く思わない人たちは、今から私が記す内容を「はるかに超えた取り組みをされていらっしゃる」ものと考えられます。

ですが、おそらくお読みいただければ「ほとんどの人は、ここまでできないでしょう」という中身だと私は考えていますので。ぜひご覧ください。

その上でなお「私の努力がまだまだ足りないぞ」というのであれば、お詫び申し上げますとともに、具体的な改善案を提示していただきたいものですね。

・・・まずはその一端をご確認ください。

 

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PSO2においてのとある取り組み ～ つい最近のこと

 

PSO時代に知り合ったとあるお友達さん・・・とは長年にわたり遊んできたこともあるため、携帯電話のメールアドレスを交換しています。現実でも一度はお目にかかっていますね。彼はPSO/PSUとともに遊んでは来たものの、PS2止まりであったため、PSUのPS2切り離しの際にゲーム内で会うのは最後になりました。

そんな彼が最近つぶやかれていた内容で、「PSPもだいぶ遊びこんだので、そろそろVitaを買うことにするよ」、と。いよいよ、Vitaデビューなのですね、と歓迎しました。

ですが彼はパソコンももっておらず、携帯電話は7年前の機種。液晶も240*320ドットというとても小さなものになります。もちろんパソコン用のメールアドレスも持っていません。

 

このような方がVitaを所有するというのは、かなりハードルが高いといわざるを得ません。なぜなら彼は、無線LANの存在すら知らないからです。Wi-Fiってな～に？という方なのです。そして、この方の最大の特徴はあまりにもマイペースすぎて、周りを気にしないという部分があります。

ですので、PSO2の存在は昔からずっと伝えてきてはいるのですが・・・PSUの頃と同じ印象で乗り込んだらどんな災難に見舞われるか・・・想像さえできません。ゆえ、私でできる限りはフォローしなくては、と。今日に至るまで、いろいろと教えてきてはいました。

（とりあえずゲーム内の部分は今回はおいておきます）

ですが実際にVitaを導入ともなれば、無線LANの理屈や最低限の利用方法、そして設定。何より、はじめにADSL回線を使えるようにしなくてはなりません。聞いたところ、PSUの終了から全く使っていないとのことですので・・・おおよそ4年ぶりの再稼働となります。

・・・速度1.5Mbpsという一番下のサービスのため、データのダウンロードに相当な時間がかかることが予想され。前途多難そうなのはいうまでもありません。パソコンのメールアドレスすら持っていないわけなのですから。ISPといった言葉をつぶやいても、直接理解してもらえませんからね。つまり「ど素人」さんなのです。

 

さらに大敵となるのは、お住まいの地域がたびたびゲリラ豪雨やら、停電やらに見舞われる「天候的に不安定な地帯」となるため、ネットゲームとはとりわけ相性が悪く。PSO/PSUいずれもたびたび回線切断しており、そのたびに何度も足を止めて待っていたいたものです（PSO2ではおそらくキック対象となることでしょうが・・・）。

・・・と、前置きはこのくらいにして。Vitaを購入したのが6月前半。当然無線LANの親機など持っていませんから、まずはその概要なりを伝えないとなりません。

本サイトをご覧の方ならすでにお察しでしょうけど、私自身はぱそ子さんを相応に前から使ってきてはいますし、サポート関係のアルバイトも長年してきていますので、ある程度は心得ています。が、何も知らない人に一から伝えるという時点で、相当な労力を伴うことが予想されるでしょう。

ですので、「NECさんのAterm WF300HP2を買ってきたらいいでしょう」と、直接機種名を挙げ。Vitaもメモリーカードが重要である旨を伝え、32/64GBを1枚ずつ購入。何とか、このあたりはスムーズにいったようです。

 

が、彼は同時に「重度のアニメファン」な方で、いつも 録画失敗した～＞＜ と愚痴のメールが舞い込んできて・・・(汗笑)。最低でもBlu-rayレコーダーの電源が切れないようにしたいと。仕方がありませんから、UPSの存在も明かし・・・、納得したのか、買うぞ～！とすぐに飛びついてくるあたり、お金持ちさんなのかはいざ知らず。

ですが、彼の住まいのお近くの電気店では田舎のためか、UPSといった代物さえなく。さあどうしましょう・・・？　というときに、これも理屈なり役割なりを説明したあと、「じゃあ、仕方ないから私で代理購入の手続きをとりますね」と、同意を得て最安値のお店を調べ上げて、購入。今回選んだのはオムロンさんの無停電電源装置(常時商用給電/正弦波出力) BY80S (800VA/500W)です。

むろんメールアドレスを持っていないため、私のドメインにて、彼が愛用する名前をちょっと変えるなりして作成、登録、代行購入。配送スケジュールやら初期不良やらの諸注意事項もまとめ、到着後1週間以内にすぐ動作確認してと催促。

 

ここまでですでに彼のために4、5時間は費やしています。普通の人ならここまででもうんざりすることでしょう。読んでいて疲れませんでしょうか。

「これらを、あなたが彼に全部一から説明するのです」から。

 

・・・しかし、これはあくまでも「導入段階の初歩」にしか過ぎません。

ええ、お察しですよね。これからが本番なのです。

 

 

UPSの配送手続き、設定、動作確認が完了し、停電で予約録画が失敗しなくなった部分についてはご満悦となった彼。しかし、これからいよいよVitaの仕組みやら、無線LANの設定やらを教えていかねばなりません。

ところが、ADSLモデム – NTT社製 MNIIIの型番を聞くのにさえ手こずり、かつランプの動作状態などを確認。ADSLは点灯しているので、回線は生きている模様。次に無線ルーターWF300HP2を直接接続し、ランプ状態確認。問題なし。

次にVitaを起動、PSPと似て非なるメニュー画面。この概要を伝えるのに40分。理解は遅い模様・・・(@_@)　何せ「画面をタッチする」ことさえ、分からない人ですからね。推して知るべしです。そして設定メニューから無線LANの設定方法を案内。この間1時間。

何とかSSIDを見つけ、接続をかけ、IPアドレスの取得を確認。しかし実際に接続テストを行うと「インターネットに接続できませんでした」の表示。ここから泥沼のトラブルシューティングに突入。

 

・・・最終結果として利用しているプロバイダーさんのAPN・・・アクセスポイントの設定が、統廃合により変更されていたようで。Vitaのブラウザから設定画面を開き～・・・云々・・・、設定完了まで5時間を要し。休日が完全に飛びました。累計で毎晩、電話やメールで1週間くらいつきっきりですよ。

そしてとどめは「PSO2のROMカード、余っているからあげるね」といってしまった手前、前日までに「Vita アイスシルバー同梱のパッケージそのもの」で「新品同様の品を、かつ『送料はこちら持ち』で」、彼の元に送ってあげたのですよ。2千円くらいはする品をタダで、これだけサポートしてもらっている彼へ、費用すべてこちら持ちで差しあげるわけです。

 

そのときのやりとりの様子の一部を、下に挙げておきますけど・・・いかがですか？　みなさんは、私のことをネガティブな人と思っていらっしゃることでしょうけど、人一人を獲得するために、これだけの労力を、惜しまずに割いていらっしゃいますでしょうか？

冗談抜きで、酒井さんたちに読んでいただきたいくらいですよ、これ。

もしも「されていらっしゃる」のであれば、ハッキリ言って人口、もっと増えているはずです。正直な話。極論候補生、広報隊なんて不要で、400万IDどころか500万ID突破くらい、軽々いくと思いますよ。割と本気で。

 

私は確かに、「PSO2はおすすめしない」と明言している人でもあります。が、そうする理由も丁寧に説明し、その上でもなおPSO2をやってみたいという方においては、「どんな面が魅力で、どんなところは遊ばなくていいのか」などを、じっくり案内して差し上げていますよ。

ここまで読んできて、いかがですか。あなたさまは私以上に、集客活動、されていらっしゃいますか？　ここまでの密度のサポートを、こなせる方はおられますでしょうか・・・？

技術的な面というよりも（は難しいでしょうから）、「情熱的な面で」と、とらえてくださいね。

 

で、無事に何とかつながるようになっても。今度は案の定回線切断に悩まされ、レジュームの概念や、会社に行っている間も放置しておいていいなどの理屈も説明し。完全にPSO2がダウンロード完了になったのは、それからさらに2週間を要してのことです。

今度はその上で、SEGA IDの取得、MACアドレスの認証とIPアドレスとの紐付けetcetc…。今はこの部分に取りかかっていますが、メールアドレスを代行で取得、設定ですとか。普通の人ではとてもではないですけど、こなせないことでしょう。

ネットワークゲームをするのがこんなにも大変なものなんだ・・・と、彼は今更ながらに思い知っているようです。これ、有料サポートを頼んでいたら・・・ほんと、1～2万円クラスの案件になってしまいますからね。

（日付の部分をご覧いただければ感じることでしょうけど、1ヶ月たってもなお継続している案件なのです。PSO2が動き出すまでに時間がかかっているさまも見て取れることでしょう）

 

何より、この部分の最大の焦点となるのは「メールアドレス」「パスワード」を、「私に預ける」ことに他ならないわけですから。言い換えれば「私をそれだけ、彼が信頼してくれている」からこそ、ここまでこなせるわけなのです。

こんな信頼関係を築けるのも、長年真摯に人付き合いを重ね続けてきた結果、生まれたものなのです。PSOの時代がどのような世界だったのか、ということを。「老害どもめ」と揶揄される、PSO2からの方々は、ぜひ鑑みていただけたらなとは思いますけどね。

何をやってもあなたの気に入らなければ、晒してやる、アンチとして一生つきまとってやる、といった。非生産的なことをするよりも。私以上の情熱をもって、一人でも多くPSO2の世界へ引き込むことが、はるかに説得力はありませんでしょうか・・・？

 

 

・・・これはあくまでPSO2における一コマで、PSUの頃もそうですし、初代PSOの頃は「もっと手間暇のかかる、重たい案件」をいくつもこなしてまいりました。

そのいくつもあるうちの一つをあげれば。当時、私は大学生でしたけど・・・。PSOで知り合ったお友達さんが、キーボードコントローラーがないので文字を打つのが遅い、というのがありまして。

とても親しくなれた仲の方でしたので、なけなしのお金を使って。当月の食費をほぼ全て拠出するような形で。道外にお住まいの、別々のお二方に、いずれも新品/新品同様品の品を贈ってあげましたよ。「全部、お金こちら持ちで」。仕送りの半分以上が消えたため、その月は食べるのに苦労しましたっけ。

そのうちのお一人さまは兄弟さんもいらっしゃるようでしたけど、とても喜んでいたのだとかで。お礼の様子がネットワーク越しの画面（もちろんPSOのロビーということですね）で見られたのですよね。うれしかったのです。

ですが、私はもう、その方の情報などは発送後に破棄してしまっているため。お名前も、住所なども忘れてしまっています。もちろん、PSO上でのキャラクターネームはちゃんと覚えていますけど。

携帯電話も変えているため、やりとりした内容などもわからないのですよね。・・・そういった点で個人情報保護の部分についても、当時からぬかりなくやってきているということで。

（不器用な点は多々あったかもしれませんが、）私とつきあってきた人であれば、きっと察していただけるものだと信じています。

 

さらに重たい案件などもありましたけど、・・・それは別の話ということで。

 

以上のように、私は関わる人達にできる限り真心を込めて、真摯に尽くしてきています。

その気持ちだけは「誰にも負けません」と、自負していますよ。

 

 

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そんなこんなですが、初めての方へ、については近日再度改めておこうと思います。少なくともそちらをお読みいただければ、このようなコメントをされるのは考えにくく。「そちらを全く読んでいませんよ」「理解していませんよ」と、自ら体現されているようなものですので。

もう少し、わかりやすい表記に改めたいと思います。別に言論統制をしたいわけではなくて、明らかに「私に嫌がらせをしたいだけのコメント」としか感じられないからこそ、呆れるわけなのですよね。

メールアドレスを必須としたのは、そのような事態が「PSO2になってから、ひどく見受けられるようになったがため」ということを、知っておいてくださいね。失敗作と揶揄されるPSUでさえ、このような事態は「全くありませんでした」から。どれだけ人の質が落ちてしまったのか・・・。嘆くしかありません。

最も、諸悪の根源は 彼ら にあるわけですが・・・（’’

 

実際、PSO2にてとある方から「あれ（コメント）は理解できないわ」といったお言葉もいただきましたから、私が変なのかな、ということはなさそうでした。自分だけでは客観的にみるということ、なかなか難しいですからね。

今回は我を通す程度が強い文章にはなってしまいましたけど、いつでも真摯に向き合う姿勢だけは忘れずに。つきあっていけたらいいなと考えています。

 

以上、私なりの意見でした。